Als beliebtes Diebesgut müssen E-Bikes gut abgesichert sein. Wenn das Schloss nachgibt, können Versicherungen mit Rückholservice dir helfen, dein E-Bike wieder zu bekommen – im tadellosen Zustand.
E-Bike Versicherung mit Rückholservice
Stell dir vor, du möchtest ein paar Verwandte besuchen und wählst als Fortbewegungsmittel dein E-Bike. Frische Luft, schöne Landschaft, Bewegung. Was kann es Schöneres geben? Doch plötzlich trifft dich der Schlag: Dein E-Bike steht nicht mehr da, wo du es geparkt hast. Dein teures Schloss? Liegt am Boden. Eine gerade und feine Schnittkante zieht sich durch die Kettenglieder. Spuren eines Bolzenschneiders? Oder doch der Winkelschleifer? Völlig egal, das E-Bike jedenfalls ist weg.
Die Geschichte könnte von hier an in zwei Richtungen weiter gehen: Entweder sagst du deinen Verwandten ab, meldest den Diebstahl bei der Polizei und hast nur wenig Hoffnung auf ein Wiedersehen. Die Investition wäre damit in den meisten Fällen dahin. Denn schließlich werden nur um die 10 Prozent der Fahrraddiebstähle in Deutschland aufgeklärt.
Die Versicherung von Alteos hingegen geht einen anderen Weg. In diesem Fall meldet dir dein Handy per Alarm, dass dein E-Bike gerade unautorisiert bewegt wird. Daraufhin kannst du die Verfolgung aufnehmen und die Chance ist hoch, dass du mit zu den glücklichen 10 Prozent gehörst. Denn Alteos hat ein Angebot entwickelt, dessen Konzept weit über die gewöhnlichen Versicherungsleistungen hinausgeht. Somit kannst du zunächst einmal tief durchatmen. Denn finanziell bist du in jedem Fall abgesichert – und vielleicht schaffst du es sogar noch rechtzeitig bei den Verwandten anzukommen.
GPS-Tracking als Grundlage des E-Bike Diebstahlschutzes
Die E-Bike Versicherung von Alteos bietet einen umfangreichen Schutz, der sich nicht nur auf den Ersatz von gestohlenen E-Bikes beschränkt, sondern vor allem das Thema Diebstahlprävention in den Mittelpunkt stellt. Tatsächlich versucht der Dienstleister zunächst das E-Bike wiederzubeschaffen und übernimmt gegebenenfalls fällige Reparaturen. Selbst Sturzschäden, Materialfehler, Elektronikschäden und Akkuverschleiß übernimmt Alteos in seinem Komplettschutz.
In der Praxis bedeutet das Folgendes: Wenn dein E-Bike gestohlen wurde, überprüfst du als erstes die Tracking-App auf deinem Smartphone. Denn Alteos stattet über ein Netzwerk von Fahrradhändlern dein E-Bike mit GPS aus, um es im Falle eines Diebstahls schnell orten zu können. Dabei zählt der Versicherer auf moderne GPS-Tracker, welche auch bei geringer Signalstärke, wie beispielsweise in Kellerräumen, noch Daten versenden können.
Zusammen mit den Servicemitarbeitern von Alteos kannst du nun die Rückholung deines E-Bikes arrangieren. Egal wie weit die Diebe bisher gekommen sind. Selbst über Landesgrenzen hinweg hat Alteos bereits E-Bikes zurückbeschafft. Hierfür entstehen außerdem keinerlei zusätzlicher Kosten – sogar der Transport des E-Bikes zurück nach Hause ist in der Versicherungsgebühr enthalten. Übrigens hat Alteos nur Zugriff auf die GPS-Daten deines E-Bikes, wenn du diese im Falle eines Diebstahls über die App freigibst.
Nicht nur bei Diebstahl rundum abgesichert
Alteos berichtet von zahlreichen Kunden, die auf diese Weise ihre E-Bikes wiedererlangt haben. Da ist zum Beispiel Petra*, die innerhalb von nur sechzig Minuten das E-Bike wiedergefunden hat – in einer rasanten Verfolgungsjagd. Der Dieb konnte, indem er absprang und das E-Bike eine Böschung hinunterwarf, zwar entwischen, das E-Bike konnte jedoch auf Kosten der Versicherung repariert werden.
Der Fall von Marvin* geht weit über Alltagsglück hinaus. Hier hat Alteos gleich mehreren E-Bikern den Tag versüßt. Denn der Dieb wollte sich über die Autobahn mit zwei hochwertigen E-Bikes im Kofferraum auf und davon machen und war im Begriff, die Landesgrenze zu überqueren. Kurz davor wurde er allerdings geschnappt. Zu Marvin fand sein E-Bike ganz ohne sein Zutun zurück. Ein Glück, denn er hatte es sich lange erspart und erst zwei Tage zuvor gekauft. Auch die Besitzer des zweiten E-Bikes konnten ermittelt und der Rücktransport organisiert werden.
Doch auch bei kleineren Diebstählen, Schäden und sogar Akkuverschleiß greift die Versicherung. Ob Technik oder Zubehör – Alteos versichert dein Bike auch gegen Teilediebstahl. Übrigens: Falls Alteos dein E-Bike nicht zurückbringen kann, wird der Neupreis des E-Bikes ersetzt.
Drei Versicherungsoptionen ab unter zehn Euro pro Monat
Wer bei einer umfassenden Versicherung an große Geldsummen denkt, wird zumindest bei Alteos positiv überrascht. Die Tochter der Axa-Versicherung bietet alle Optionen zu vergleichsweise geringen Konditionen an. Ab umgerechnet 4,19 € im Monat ist der Schadensschutz zu haben. Auch der Diebstahlschutz inklusive GPS-Tracking kostet im Monat nur 4,95 €. Die tatsächlichen Gebühren sind jedoch jeweils vom Wert des E-Bikes und der Vertragslaufzeit abhängig.
Die sicherlich beste Option stellt der Komplettschutz dar. Er führt die Optionen des Diebstahl- und Schadensschutzes zusammen und ist mit einem Preis ab 7,99 € pro Monat immer noch erschwinglich. Alteos verlangt übrigens keine Selbstbeteiligung und versichert E-Bikes mit einem Wert von bis zu 9.500 Euro. Die Versicherung gilt jeweils für drei oder fünf Jahre. Die Konditionen für deinen individuellen E-Bike Schutz, kannst du dir im Handumdrehen auf der Website von Alteos errechnen lassen.
*Namen aus datenschutzrechtlichen Gründen geändert