Kostenlose Pannenhilfe: ADAC kümmert sich jetzt auch um Fahrräder

Was auf den ersten Blick wie ein verspäteter Aprilscherz ausschaut, ist Realität. Der ADAC bietet nun auch einen Pannenservice für Fahrräder an. Wer mit dem Fahrrad liegenbleibt, kann also in Zukunft auch die Gelben Engel rufen. Allerdings ist dieser neue Service erst einmal als Pilotprojekt in Berlin und Brandenburg ausgelegt.

Der ADAC baut sein Leistungsangebot im Bereich der Mobilität weiter aus. Mitglieder in Berlin und Brandenburg können daher auch bei einer Fahrradpanne wie einem platten Reifen Hilfe von den Gelben Engeln bekommen. In den beiden Bundesländern startet der neue Fahrradservice im Rahmen eines Pilotprojekts. Das Angebot ist für ADAC-Mitglieder kostenlos und der Testlauf erst einmal auf mehrere Monate ausgelegt.

„Viele unserer Mitglieder nutzen immer häufiger das Fahrrad. Deshalb wollen wir jetzt herausfinden, wie hoch der Bedarf an dieser Hilfeleistung ist und wie sie bei den Menschen ankommt“, schildert Thomas Reynartz, der Leiter der ADAC Pannenhilfe, das Vorhaben. „Es geht darum, dem Mitglied nach einer Panne die Weiterfahrt so rasch es geht zu ermöglichen und Unannehmlichkeiten zu ersparen“, so Reynartz. Daher werden die Pannenhelfer für den neuen Service geschult und ausgestattet. Neben der Pannen- und Unfallhilfe vor Ort zählen auch der Transport zur nächsten geeigneten Werkstatt und die Bergung von Gepäck oder Ladung zum Leistungsangebot.

Kunden erreichen die Fahrradpannenhilfe in Berlin und Brandenburg über die Telefonnummer 030 86 86 86 86. Die Hotline wurde eigens für diese Pilotphase eingerichtet. Die Gelben Engel helfen überall dort, wo sie mit ihren Einsatzfahrzeugen nach den Regeln der Straßenverkehrsordnung hingelangen können.

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